Politique de confidentialité

Responsable du traitement

La Clinique dentaire AYODENT, située à Herve en Belgique, est responsable des traitements de données personnelles réalisés par l’intermédiaire de ce site internet.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site ou par les coordonnées indiquées dans le pied de page.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et organiser votre prise en charge : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message et informations utiles au rendez-vous.

Des données techniques limitées peuvent également être traitées lors de votre navigation, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, les journaux de sécurité et vos préférences de cookies.

Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, gérer ou préparer un rendez-vous, assurer la sécurité du site et respecter les obligations légales applicables au cabinet.

Selon le traitement concerné, nous nous fondons sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, le respect d’une obligation légale, notre intérêt légitime à sécuriser le site ou votre consentement pour les cookies non essentiels.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux membres autorisés d’AYODENT et, lorsque cela est nécessaire, à nos prestataires techniques soumis à une obligation de confidentialité.

Lorsque vous utilisez le service de rendez-vous Doctoranytime, vos données sont également traitées par cette plateforme selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Durée de conservation

Les données envoyées via le site sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées lorsque la loi l’exige.

La durée peut varier selon la nature de l’échange, les obligations légales et les délais nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité des données concernées.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué auparavant. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.

Cookies

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